תקנון אתר www.mylaptop.co.il האתר מצד אחד והגולש או הרוכש מצד שני, ההסכם מהווה זכרון דברים בין הרוכש לבין החנות ומגדיר את יחסי המסחר ביניהם.

האתר הינו בבעלות יו.אמ.טי, כל החומר , הטקסט והגרפיקה הינם רכושם הבלעדי של יו.אמ.טי וכפופים לזכויות יוצרים ובלעדיות.

כללי:

"האתר" : יו.אמ.טי , בעלי האתר .

"הגולש" : הלקוח , המזמין , הרוכש בפועל או הפועל מטעמו , מקבל השירות כולם יחד נכתבים "גולש " או "רוכש" או "לקוח" ולשם הנוחיות בלבד.

מבוא:

האתר הוא אתר וירטואלי באינטרנט ומהווה חנות וירטואלית בו מוצגים מוצרים מסוגים שונים.

יש לקרוא בעיון את התקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר .

התקנון מדבר בלשון זכר יחיד לשם נוחות אך מכוון לכל אדם לפי הגדרת הרוכש

רכישות באתר:

רכישות באתר יתבצעו רק בפועל על ידי אישור כרטיס האשראי או ע"י יצירת קשר וחיוב באמצעות נציג טלפוני.

מועדי אספקה יחלו רק לאחר קבלת האישור על התשלום .

כרטיס אשראי אשר אינו אושר ע"י חברת האשראי יחשב כביטול עסקה מצד האתר.

לתשומת לב, במקרה של ביטול עסקה יהא רשאי האתר לחייב את הרוכש בתשלום "דמי ביטול" של עד 10% ממחיר המוצר שנרכש. דמי ביטול יגבו רק במקרה של ביטול עסקה שהיא לא עקב פגם במוצר.

ביטול עסקה ומדיניות החזרה:

ביטול עסקה הינו כל שינוי או ביטול שמבקש הקונה לאחר ביצוע ההזמנה באתר ולאחר התשלום.

הלקוח רשאי לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר כשהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.

ניתן לבטל רכישה מיום ביצוע העסקה ועד 14 יום מיום קבלת המוצר .הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל מחלקת שירות של האתר .

יש לתאם מראש החזרת המוצר, ללא תאום מראש לא תתקבל ההחזרה.

ביטול עסקה יתאפשר במקרה של או עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המפרט שפורסם והמוצר שסופק יתבצע הביטול ללא חיוב דמי ביטול.

בכל מקרה אחר , יחויבו דמי ביטול בסך 5 אחוזים משווי ערך המוצר. בכל אחד מהמקרים , דמי המשלוח ששולמולא יוחזרו.

לגולש או ללקוח לא תהא תביעה מכל סוג שהוא כלפי האתר שתהא מעבר לסכום רכישת המוצר או מוצרים באתר בפועל . הצדדים מסכימים כי סכום הרכישה יהווה את הסכום המרבי עליו יידונו הצדדים אם בהסכמה ואו במידה ויהא וויכוח או תביעה בין הצדדים .

אם סופק המוצר ללקוח , חלה חובת החזרת המוצר באופן פיסי אל משרדי החברה ועל חשבון הלקוח. .המוצר צריך להיות שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא וזאת מבלי שנעשה בו שימוש. היה והמוצר יישלח לאתר באמצעות שליח , ובכל מקרה אחר אחריות על שלמות המוצר תהיה על השולח.

ביטול עסקה על ידי האתר :

האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקה/רכישה במקרה של טעות בהגדרת המפרט הטכני,טעות בהגדרת זמני האספקה,ו/או טעות בהגדרת מחיר המוצר/עיסקה.

מוסכם בזאת שטעות כהגדרתה הינה טעות אנוש של אחד מעובדי האתר/חברה או מי מטעמה.

אספקת מוצרים ודמי טיפול ,משלוח וביטוח :

המוצרים יסופקו לגולש בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל מוצר ומוצר בתוך דף המוצר. לגולש תינתן אפשרות לביצוע איסוף עצמאי ולא לשם דמי משלוח וזאת בתיאום מראש ולפי הנחיות האתר בלבד.

"איסוף עצמי" -יעשה בתאום מראש עם הנהלת האתר ע”י מילוי טופס ההתקשרות באתר.

מוצרים שיוזמנו במשלוח רגיל ישולחו על ידי חברת שילוח מטעם הספק באתר לביתו של הגולש או הלקוח . אם חברת משלוח מטעם הספק איננה יכולה להגיע לכתובת מסוימת או ישוב מרוחק אליו חברת השילוח איננה מגיעה אזי שהשילוח יבוטל . הגולש יקבל הודעה מהאתר ויגדיר כיצד יבקש לקבל את המוצר . האמור מתייחס לישובים מרוחקים או לישובים קהילתיים או קיבוצים שם אין כתובת ברורה וספציפית ידועה מראש . במקרה זה תבוטל העיסקה והלקוח יקבל את הזיכוי והתשלום אם בוצע חזרה וללא כל דמי ביטול או קנס .

המוצר יארז באריזה סגורה ומרופדת, אם הגיע המוצר לרוכש פגום כאשר האריזה אינה שלמה יש להודיע על כך תוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר להנהלת האתר .

משלוחי הזמנות יעשו באמצעות דואר ישראל ו/או כל חברת שליחים וזאת ע"פ שיקול דעתנו הבלעדי.

חתימה על קבלת החבילה תהווה אישור לקבלת המוצר . היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על החבילה , אזי שהרוכש יוכל לסרב לקבל את החבילה או להודיע בו בעת להנהלת האתר כדי שזו תקבל החלטה ותייתר ללקוח לפתוח את החבילה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה.

חוקי כרטיסי אשראי

הרוכש מצהיר כי הוא מודע לחוקי כרטיסי אשראי ככל שמתייחס ל"רכישה מרחוק" או "רכישה טלפונית" ואו "עסקת אינטרנט" .

האתר/חנות מתחייב בזאת לא לבצע חיוב או כל פעולה בכרטיס אשראי במידה ומוצר אינו במלאי או נגמר או בחוסר.

חיוב כרטיס האשראי יעשה בסמוך למשלוח המוצר בפועל.

רוכש שיבצע "הכחשת עסקה" בפניה לחברת כרטיסי אשראי ויזוכה על ידי חברת כרטיסי אשראי . במידה והאתר יוכיח כי כן קיבל את העסקה ואת המוצר לכתובת אותה ביקש לקבל ההזמנה ולמעשה יתברר כי השתמש בפעולת החוק שנועד לטובתו שלא בתום לב , אזי שבמקרה כזה יהיה האתר או מי מטעמו ראשי לתבוע פיצויים בגין האמור ללא צורך בהוכחת נזק.

במידה ומוצר התקבל בפועל אצל רוכש אלא זה פנה לחברת כרטיסי אשראי בטענה של עסקה מרחוק של חיוב כרטיס אשראי שתבוטל מכל סיבה על ידי לקוח או גולש לא תהווה הסכמה של האתר לביטול זה ותאפשר לאתר לדרוש ולתבוע את כספו ללא הגבלת סכום.

האתר או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי , כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא , לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא , שאז האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל את הרכישה הספציפית בהודעה בכתב לרוכש.

רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

התחייבות הגולש:

הגולש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה והאספקה.

הגולש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין . לדוגמא אם הלקוח יקבל לביתו שתי חבילות במקום אחת שהזמין או חבילה שאחרת שאיננה מיועדת לו . היה וטעות כזו תתגלה על ידי האתר מתחייב הלקוח לשלם בעבור המוצר את הסכום וערכו ביום אותו קיבל את המוצר וזאת לפי מחיר מחירון החברה והאתר ביום קבלת המוצר אליו בפועל.

הגולש מתחייב לוודא טרם הרכישה את תאימות המוצר לצרכיו הן מבחינת מימדים והן מבחינת פונקציונליות. ובמקה הצורך ליצור קשר מקוון או טלפוני עם האתר לבירור פרטים נוספים

איכות ותאימות מוצרים

המוצרים שבאתר נבדקו על ידנו עם מירב המחשבים הניידים על סוגיהם השונים. עם זאת קיימים מספר רב של מחשבים ניידים בשוק המשתנים על בסיס יומי. האתר איננו אחראי לחוסר תאימות של המוצרים למחשב ואינו אחראי על שום נזק שיגרם למחשב או לגורם /רכוש צד שלישי כתוצאה משימוש במוצרים שבאתר.